הכירו את התפקיד: מש"קית נפגעים

מערך הנפגעים הוא החוליה המקשרת בין הצבא לבין חיילים שחלו או נפצעו במהלך השירות הצבאי שלהם, משפחות שכולות וכן נכי צה"ל. המש"קיות המשרתות במערך מלוות את החיילים ואת המשפחות ועונות על צורכיהם, מייצגות את צה"ל בפני הנפגעים ומשפחותיהם ועוסקות גם בעבודה משרדית ובמענה לפניות שונות.  

• דרג נפרס: לכל חיל וחטיבה בצבא יש מדור נפגעים. המש"קיות בדרג הנפרס מלוות חיילים וחיילות המסופחים לר"מ 2 (יחידה שאליה מסופחים חיילים שאינם כשירים רפואית להמשיך את השירות בצורה סדירה) או נמצאים בחופשת מחלה ממושכת, וכן דואגות לשימור הקשר עם המשפחות השכולות, נכי צה"ל ופצועי היחידה. בנוסף, הן נותנות מענה לפניות שוטפות שמגיעות למדור נפגעים של היחידה. השירות בדרג נפרס הוא ביחידות פתוחות או סגורות בכל רחבי הארץ, בחטיבות ובחילות השונים של צה"ל - מגבעתי, גולני וצנחנים, ועד חיל המודיעין, חיל השלישות וחיל האוויר. 
• מטה המערך: מש"קיות במטה המערך משרתות בתל השומר או בחמ"ל הנפגעים הצה"לי במחנה מקלף (השלישות) ברמת גן. למטה המערך משתייכים גם מדור חוסן והדרכה, מדור מקשר למשרד הביטחון, מדור קשר למשפחות ומדור מאושפזים. 
• ענף קשר: ענף זה מחולק לשלושה מדורים: מדור פרט, שעוסק בליווי בני ובנות משפחות שכולות ונפגעי פעולות איבה לקראת גיוסם לצבא, וכן בהפקת אירועים וטקסים למשפחות שכולות; מדור קשר למשפחות, שמתווה את מדיניות הקשר עם המשפחות השכולות ומנחה את קציני הנפגעים; ומדור חוסן והדרכה, שעוסק בהכשרה של סגל המערך. 
• ענף ליווי נכי ופצועי צה"ל: ענף המחולק לשלושה מדורים: מדור "קשר עד", שנותן מענה ראשוני ורגשי לאוכלוסיית הנפגעים ומקשר ביניהם לבין קצינת הנפגעים; מדור מאושפזים, שאחראי על התוויית מדיניות בתחום הקשר עם החולים והפצועים; ומדור מקשר למשרד הביטחון וביטוח לאומי, המלווה חיילים משוחררים וסדירים בהגשת בקשות למשרד הביטחון ותביעות לביטוח לאומי. 
• מש"ק נפגעים בחמ"ל ובזירות: חמ"ל הנפגעים שוכן במחנה מקלף ברמת גן ופועל 24/7. אל החמ"ל מגיעים דיווחים על נפגעים בצה"ל. מש״קיות הנפגעים בחמ״ל אמונות על קבלת ההודעות בזמן אמת, והעברתן לגורמים הרלוונטיים. בתפקיד זה משרתים בחמ"ל מבצעים במשמרות של 24 שעות בבסיס ו-48 שעות בבית.  

כפי שאפשר לראות, לא משנה באיזה ענף או דרג תשרתו, מדובר בתפקיד רגיש ביותר. על כן, במיונים יצפו מכן להפגין תכונות הדרושות לתפקיד כמו עצמאות, בגרות, משמעת עצמית, עמידה בתנאי לחץ ואינטליגנציה רגשית גבוהה. 

כדי להתקבל לתפקיד עליכן קודם כול לעמוד בתנאי הסף הבאים:

• פרופיל רפואי: 45 ומעלה.
• ציוני דפ"ר: 40 ומעלה.
• ציוני יום המא"ה (לבנות בלבד): הדרכה 2 ומעלה, יחסי אנוש 3 ומעלה, ניהול וארגון 3 ומעלה, מסגרתיות 3 ומעלה ובגרות ובשלות 3 ומעלה. 

כדי להגדיל את הסיכויים לקבל זימון למיונים, כדאי לדרג גבוה את התפקיד בשאלון ההעדפות.

לקלוע בול בנתונים:

המיונים לתפקיד מש"קית נפגעים מתקיימים בשתי תקופות בשנה. למתגייסים בתחילת עד אמצע השנה המיונים יהיו ביונואר - פברואר, למתגייסים באמצע עד סוף השנה המיונים יהיו ביוני - יולי.

בשלב הראשון תיערך שיחת טלפון ביניכן לבין קצין או קצינת נפגעים. בשיחה יסבירו לכן אודות התפקיד וימסרו לכן את תאריך המיונים. לאחר מכן תקבלו שאלון אישי שחובה למלא. יום המיונים עצמו מתקיים כיום בצורה מקוונת דרך הזום, אורך כשעתיים ומחולק לשלושה שלבים:

• הרצאת פתיחה: יום המיונים ייפתח בהרצאת פתיחה ממפקדת המיון. בהרצאה תשמעו קצת יותר על התפקיד עצמו, על מערך הנפגעים, על ההכשרה ועל אופי השירות. כמו כן, תקבלו מידע נוסף על המיונים שמחכים לכן. לקראת סיום יתקיים פאנל שבו תוכלו לשמוע חוויות ממש"קיות נפגעים שנמצאות בשירות ולשאול שאלות שמעניינות אתכן. שלב זה אורך בערך שעה.
• שאלונים אישיים: השלב הבא מורכב משאלונים אישיים. השאלונים מורכבים משאלות הנוגעות אליכן, לתכונות החזקות והחלשות שלכן, לתחומי העניין שלכן, התנדבויות ופעילות בתנועות נוער, מערכות יחסים ועוד. בנוסף, יוצגו בפניכן סיטואציות מהתפקיד, כמו ביקורים של חייל פצוע או ביקור באזכרות, ואתן תתבקשו לתאר כיצד הייתן מתמודדות איתן. 
• ראיונות אישיים: השלב האחרון מורכב מריאיונות אישיים שמועברים על ידי איש חוסן (אדם בעל השכלה בתחום הפסיכולוגיה) יחד עם קצין איתור ומיון או עם ראש מדור נפגעים. בריאיונות תישאלו על התשובות שעניתן בשאלונים האישיים , על המוטיבציה שלכן לשירות ולתפקיד, על קשרים על אנשים הקרובים אליכם ועוד. בנוסף, גם כאן יוצגו בפניכן סימולציות לסיטואציות נפוצות מהתפקיד, ואתן תתבקשו לתאר כיצד הייתן מתמודדות איתן. שלב זה אורך בערך 40 דקות.

את התוצאות תקבלו בהודעת SMS כשבוע עד שלושה שבועות מיום המיון. תוכלו לוותר על התפקיד עד שבוע מיום המיון, וכן לערער על תוצאות המיונים עד שבועיים מיום קבלתן. 

אם התקבלתן לתפקיד, תתגייסו למערך הנפגעים של חיל משאבי האנוש. מחזורי הגיוס מתקיימים באוגוסט, נובמבר, ינואר ומאי. את השירות תתחילו בטירונות 02 בת שלושה שבועות בבה"ד 11 שבעיר הבה"דים, ומשם תמשיכו ישירות להכשרה הנמשכת חמישה שבועות בבה"ד.

במסגרת ההכשרה תכירו לעומק את מערך הנפגעים ואת התפקיד. ההכשרה מורכבת מסדר יום אינטנסיבי שמשלב שיעורים עיוניים על המערך והמבנה שלו, שיעורים ערכיים על נושאים כמו דימוי גוף, אהבה עצמית וצרכים מיוחדים, וכן שיעורים מעשיים במסגרתם תלמדו איך ללוות חיילים פצועים, איך נראה ביקור בבית ובבתי החולים, וכן תקחו חלק באירועים צבאיים לזכר נופלים. ההכשרה מעשית במיוחד ובמסגרתה תתחברו ליחידות בשטח, תגיעו לסיור בבית הלוחם ותפגשו משפחות שכולות, זאת במטרה להכין אתכן בצורה הטובה ביותר לתפקיד. 

מעוניינות ומתאימות יוכלו לצאת לפיקוד בבה"ד 11 ולהכשיר את מש"קיות הנפגעים הבאות, וכן יוכלו לצאת לקצונה ולהשתבץ כקצינות נפגעים.